Metodología
Información útil antes de solicitar una visita
Ten a mano la marca y el modelo del equipo, la comuna donde se encuentra y una descripción concreta de la falla. Esta información permite orientar mejor la coordinación.
1. Identifica el equipo
Marca, modelo y antigüedad aproximada si la conoces.
2. Describe el síntoma
Indica qué hace o deja de hacer el equipo.
3. Envía información
Puedes adjuntar fotografías o antecedentes por WhatsApp.